面试实用技巧:如何判断候选人的职场经验?
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近期,在网上看到这样一个问题#当我们在谈论经验的时候,到底在谈论什么?# 问题的具体描述如下:
招聘信息上经常看到对经验的要求,比如“三年以上工作经验”、“绩效体系搭建和绩效落地经验”。
有面试官仅把“经验”理解为“做过这件事”,我们知道这样理解是不够的。那么,到底什么是经验?应该如何判断候选人是否具备“相关经验”呢?
工作经验的确是职场人无法避开的话题,今天,想来和大家聊一聊该如何判断候选人是否具备相关的职场经验。
一、经历≠经验
还记得前段时间,一位985高校的女生应聘胖东来的食品生产车间的生产操作岗位没有进入面试一事登上热搜,有网友震惊于现在求职都这么卷了吗?985毕业不能进面。
但是从其中,我们可以看到,她有三年的超市销售食品的经历,但是并没有胖东来要求的食品生产操作的食品行业的工作经验。
很多时候,有工作经历,并不代表有工作经验,更别说符合行业经验了,那么经历和经验,到底是什么意思呢?
我们对经验的理解大概是:只要“做过这事”三到五年就行,但是后来我们发现,拥有三五年工作经历,并不一定拥有丰富的工作经验,有可能只是相同的技能重复用了三五年,却没有得到进步。
经历是指一个人曾经做过、经历过某事,只是这件事的一个组成要素,却没有成长的塑性。
经验是指在工作实践中产生的,是我们对事物的真正认识,这种认识会得到深化,甚至上升成为理论。
总结起来,工作经历和经验的区别在于:
经历可以自动获取,也可以说成被动获得,不用思考也可以获得经历;而经验则需要主动思考,不断尝试,然后对其进行总结、提炼之后才能获得。
二、如果判断候选人的职场经验呢?
在招聘的时候,所谈的经验,不仅仅是简单做过这件事情,而是具备岗位所需工作技能和知识,能在短时间内上手工作。
判断一位候选人是否具备相关工作经验,可以从以下几个方面进行甄别:
1.梳理岗位需要什么样的经验
在面试之前,首先我们得考虑这个岗位需要什么样的经验。举一个这样的例子:
很多企业招聘时,并没有基于需要的经验角度,去录用合适的候选人,而是将重点放在了其他对经验要求不相关的录用要求上。
如果经验不相关或者不匹配,那么候选人以前再亮眼的经历,也不能为现在的企业所用。
2.判断候选人的经验是否属实
梳理完岗位需要具有什么样经验的候选人之后,就该判断候选人经验是否属实了,在这一部分,可以通过行为面试,具象化当时场景,候选人的行为表现和结果感受综合判断候选人的经验是否属实。
例如,公司需要招聘一位销售精英,可以通过以下问题,判断对方是不是该岗位的合适人选。
请您谈谈,当时公司给你们定的任务目标是多少,您取得的成绩如何?您个人做出了哪些努力,以及为什么会这样做呢?
在面试过程中,当候选人有以下表现时,需要仔细甄别候选人的工作经验是否属实。
a.对工作经历倒背如流
在简历中,有个人经历部分,如果遇到对简历中的工作经历倒背如流的候选人,可以询问简历以外的内容。
b.表现紧张或者肢体不自然
一般来说,一个人的真实想法,往往能通过肢体动作表现出来,在面试过程中,当面试官问到一个核心问题而候选人回答不上来,如果候选人表现紧张或者肢体不自然,可能存在工作经验不真实等问题。
c.询问细节问题有意躲闪
有实际的工作经验,不会害怕面试官询问细节性问题,在面试过程中,如果候选人回答问题有意躲闪,为了验证其经验的真实性,可以让对方进行工作技能方面的实际操作,从而判断候选人的能力。
面试时,对候选人的工作经验进行专业判断和决策是一件系统而细致的事情,通过情景化面试、笔试、现场操作等方式,综合判断候选人的能力和潜力是否能够胜任所需岗位,从而招到合适的候选人。
本期的分享就到这儿啦,如果你觉得对你有用的话,可以分享给你的HR朋友哦。
留言说说:你是如何判断候选人的相关工作经验的?
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