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破局“前所未有”的职场生态,国金证券以“变”应“变”

2021年,国金证券首次参评αi优质场评选。年的企业面访,了了这个中国老牌券商的职场建设之道,获得了一份券商使命型组织的缔造样本。

2023年,国金证券以他们对代的敏锐洞察,展示了老牌券商的睿智与活力。本文记录了过去两年来国金证券对职场建设的思考与实践,他们如何以主动变革,进击VUCA时代的不确定。

当下职场关键词:前所未

国金证券认为,当下所面对的职场,正在快速蝶变,至少已经在五个方面,呈现出“前有未有”的特征。

随着移动办公、远程办公的普及,职场的办公场域,已经从有形有限的物场所,向着无形无限的趋势泛化。只要有网络的地方,可以为你与工作、与同事、与客户有连接的地方。

工作的场域无限扩大,组织的边界来越模糊。随时信息交互与共享加速,传统的科层制组织形态面临瓦解,组织越来越趋向于扁平化、平台化。未来,以专项工作任务或目标为核心的跨行业、跨岗位、跨界的组织会越来越,现有组织的变革挑战,迫在眉睫。

和职场相关的流行词,已经从十年前的“郁闷”,变成了现在的“躺平”。对比来看,“郁闷”还只是因为不满而产生的简单情绪发泄,“躺平”则变成了激情缺失,对工作毫无波澜。这种工作情绪的变化,对职场建设者提出了更的挑战。要想打造出能够激发员工内驱力的职场,不仅要增强组织信息交换的密度,还要提升能量交互的强度,用更加开放包的组织氛围,才能点燃大家的工作热情。

在国金证券看来,随着越来越多00后加入职场,组织能否在员工之间、在员工与组织之间建立起信任感,这件事变得格外重要,要求组织不仅要有相对冷酷的管理法则,更要有有温度文关怀。

AI时代的到来,让职场中的智慧化场景越来越多。不论是主动还是被动,想要持续发展的企业,都必须与时代接轨,增加数字化、智慧化职场建设投入,借助技术革命解放低端生产力,才能让员工创造出更富有价的生产力。

国金证券所看到的“前所未有”的职场,是所有人正在面对的职场。这个无法接复用过往经验进行管理的职场,是管理者们在这个时代都要回答的“开放题”。对此,国金证券出的答卷是:坚守内核,积极变革。

以“变”应“变”,激活组织能量

所谓“察势者智,驭势者赢”。透视当下职场问题与未来趋势后,国金证券迅速开启了职场变革行动。

强化建设数字智慧职场,是国金证券的行动重点。金融行业是较早应用数字技术的行业。热播剧《繁花》就还原了上世纪90年代“红马甲”交易员在电脑前有时间赛跑的场景,说金融行业天然带有数字化基因,一点都不夸张。

一直以来,国金证券都以数字和科技实力引领行业发展,对内的职场建设同样如此。近几年来,公司接连上线或升级了员工助服务平台、财务报销平台、差旅服务平台、员工共享服务中心,既实现了降本增效,又大大提升了员工的职场体验。而正在进行中的“数字化建设五年规划”,则将在组织内部、客户服务等场景内全面探索人工智能的应用实践。2023年,公司更是积极拥抱人工智能,员工ChatGPT助手的上线可以自动执行一些繁琐的任务,处理大量的文本数据,并快速生成高质量的文本内容,既节省时间和成本,又提高了生产效率,让员工专注于更重要的工作。

员工多元化,是国金证券组织变革的另一个重点。人才构成,从以往的以泛财经类专业人才为主,逐渐向多元化过渡,越来越多不同代际、不同教育背景、不同文化背景的人才加入国金证券,吸纳跨界智慧,推动组织加速发展。

压轴出场的“孵化KOL”,则让国金证券挖到了组织能量的激活密码。很多公司会在组织内部树立业绩标兵,希望以此激发员工斗志,国金证券也用过类似方法。但这种方法,在追求工作与生活平衡的当代职场,驱动力已经开始下滑。

国金证券换了一种思路,同样是树立“标兵”,但他们去挖掘的,是在事业生活多维平衡的高管或员工。通过加大这些人在组织中的曝光度,将他们孵化成“国金证券KOL”,由他们身上的光芒,去带动和影响更多人。比如,国金证券有首席人力资源专家担任的“心理咨询KOL”,所有员工在有需求时都可以向她邀约咨询;也有高管担任的“健身KOL”,因为自己的健身变化,带动了一众“粉丝团”加入……国金证券希望用“KOL”的传身教,在组织内产生杠杆效应,让大家在追求高绩效之外,实现更高品质的工作与生活,在绩效与生活品质之间找到佳平衡点。

时代,瞬息万变,国金证券以“变”应“变”,不断探索组织形态、职场作的多样可能,构建起充满活力与温度的新型职场生态。他们以与时俱进的魄力和对未来的远见卓识,成功塑造了一个既顺应时代又超越时代的优质职场,让每一位“国金人”都能在这个平台上焕发能量,也让国金证券向着“成为举足轻重的金融服务机构”的愿景不断靠近。

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