职场「向上沟通」的4大误区，你中招了吗？
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职场中，“向上沟通”是非常重要的。也就是跟你的领导沟通。很多小伙伴平时跟同事沟通地比较多却没有花心思琢磨一下该如何正确地跟你的上级沟通或者是汇报。
今天，英大与你分享4个向上沟通的“大坑”，帮助你更好地与上级建立关系，方便彼此的协作。
与高层领导有效沟通，需要一些策略。
在新的经济环境下，公司文化的诸多方面都在发生变化。但是，对任何一家公司来说，有一点一直很重要：沟通。
每当一个员工努力发声、证明自己价值的时候，真正能对他的职业发展轨迹起帮助作用的，是他与高层的沟通方式。
然而，学习如何与领导层沟通，可能会是职业发展过程中微妙而富有挑战的一件事。
与领导沟通应该是一个简单、直接的过程，然而大部分人没有提前做好准备、错失良机。遵循几个基本步骤，就可以很好地掌控与高层领导的沟通局面，
让你成为领导眼中值得信任的伙伴，进而增加说服、打动领导的可能性。
领导也像其他人一样，倾向于靠近他们喜欢、尊敬的人，这就有了职位晋升选拔人员的基础。强大、有效的沟通，可以助你一臂之力。
我们来把它拆解成一些更具实操意义的建议。理解沟通模式很重要：在沟通中，有信息的传递者，这个人有义务让信息的接受者听明白。
下面让商英君告诉你：职场人常踩的几大沟通误区，以及如何避免它们。
1
Poviding too Much Detail
提供太多细节
公司高层（C-suite executives）通常不用像执行者一样、非常细致地了解工作的详情。因为他们站在更高的层面进行管理，观察整个公司将要面临的挑战，所以如果有员工与他们的谈话陷入太多细节（takes a deep dive into details），那必定会是一次失败的谈话。
与高层领导的沟通必须是有策略、高水平的。细节通常会包含做决策所必要的相关数据，但是作为员工有必要具备（falls on the shoulders of the employee）高屋建瓴、过滤无关信息（filter irrelevant information）的能力。
基于此，我们的任务就是要像管理层一样思考，站在更高的角度来看待问题（Take a larger view of the TOPic），最终促使领导成功决策。是的，员工熟知所有的细节，但是员工在沟通中应该迅速、简洁地厘清要点（ identify the essentials ）。
2
Lacking A Srong Stance or Opnion
缺少正确的立场或观点
我们假设你已经成功过滤掉无关细节（succeeded in filtering out unnecessary details）。你现在必须清楚，通过这次谈话需要促成什么结果，并且在沟通的整个过程中要一直追踪下去（ follow up）。
如果你在沟通的过程中不够自信（a lack of conviction），那么领导也很快就会感觉得到，那么你的想法得到领导认可的可能性（costs the employee any hope of validity）自然就降低了。
还有一种可能，你与领导存在信息差（be privy to），或者是领导提出了一种新的视角、与你的观点冲突。不管怎样，你要自信地陈述你的观点（state your opinion），并且简明地提供必要的支撑信息。
3
Underestimating Questions and Challenges
低估了问题和挑战
communicating is a give and take exercise. Many people make the mistake of only focusing on the presentation, ignoring the fallout that comes from potential questions, objections, or challenges from the executive.
沟通是交换意见的过程。但很多人在与领导沟通中，都容易聚焦在自己的表达上，忽略了领导可能提出的问题、异议和挑战。
Anticipate their questions to demonstrate thorough prepaRation, and have answers ready. Not only WILL this build Trust, but it indicates the ability to view a situation from a holistic and solutions-orienTED perspective—having a firm opinion with the understanding that alternative viewpoints may challenge it.
要预见他们的问题、想到应对策略、提前做好准备。这样不仅会让你和领导之间建立信任，而且还能体现出你看待问题的全局观、和以解决问题为导向的能力。你非常清楚，不同人的观点都可能会挑战你的想法。
记住与这个领导沟通中最容易犯的错误，想好策略确保沟通的有效性、目的性。
4
Not Preparing
没有做好准备
提前做好准备很关键。马克·吐温有一句名言：“我没时间写出简洁的信，所以只好写一封长信给你。（Sorry to write You a long note, I didn’t have time to write a short one.） ”
有效的沟通需要时间、思考和聚焦。
This encompasses the importance of detail filtration, securing an opinion, and anticipating challenges. This way it’s possible to avoid the conversation going in an undesirable direction.
所以这几点很重要：过滤无效的细节、观点清晰、提前预期挑战。这样，就有可能避免谈话跑题。
合理的准备是沟通成功的基础。
无论你准备任何沟通，都有这2个最基本的要点需要关注：
1、领导需要知道什么；
2、你想让领导知道什么。
这两点有着明显的差异。
领导需要知道什么？是事实。通常好的事实不超过3个基本要点。
你除了要找到这些事实，还得直接、简明地表达出来。
你想要领导知道什么？这跟前者差别很大，其实是你想要委婉表达出的一些潜台词。比如“我是一个高效的领导”，或者巧妙地暗示出你期望的结果。
在我们构思对话的时候要注意这些细微的差别，这样可以帮助我们在传递信息的同时，尽可能多得受益。
每天我们都进行很多沟通，但我们经常忽略组织语言的必要准备。
Dedicating time and energy to the dos and don’ts of communicating with the C-suite Provides you the chance to be seen as a valuable, trustworthy, and knowledgeable—and potentially as a future leader.
在与领导沟通前，花时间和精力研究沟通时哪些要说、哪些不要说，会让领导觉得你有价值、值得信赖、知识渊博、有未来领导的潜质。
Prepare, nix the extraNEOus details, take a stance, and anticipate challenges. Doing so will expedite your growth, promotion, and success within the organization.
做准备，过滤掉无关的细节，厘清观点，预测挑战。这样可以加速你在公司里的成长、晋升和成功。
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