警惕煽动“拿东西”的自媒体之恶
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近日,南阳迷笛音乐节乐迷物品失窃事件引发各界关注。官方最新通报称,发布“好多帐篷谁需要过来拿”不实信息,煽动误导村民的陈某依法刑事拘留。
据报道,10月3日,由于露营地关闭,许多乐迷开始收拾撤场,工作人员未能识别混杂其中的偷盗者。偷盗事件总共丢失财物预计有几十件,此前网传电缆被盗、20余万元被盗均为谣言。据正进行侦办处理的警方表示,多数村民没有遇到过这类大型活动,因听信“活动已结束要清理现场”的不实信息,误以为音乐节结束东西不要了,所以才进去,看能不能捡拾一点东西重复利用。当然也不排除少数“害群之马”借此浑水摸鱼,顺走音迷们的个人物品。
当然,一句“活动已结束要清理现场”,就引发诸多误解和非理性行为,可见自媒体无底线“玩梗”,伤害性之大,令人始料未及。本次事件中,自媒体“玩梗”,发布具有误导性的内容,导致对音乐节缺乏认知、对这类信息缺乏辨识能力不足的村民们,贪小便宜的心理被放大,造成了一次灾难性的后果。其行为不但触犯刑法,还导致当地官方打造城市品牌形象的努力付诸东流。
更令人愤慨的是,事件发生后,还有不少自媒体人士,为引流热度、添油加醋,谣言中的细节部分被突出甚至夸大,进一步增加了谣言净化的难度。也让谣言更符合公众过去的思维模式,出现“为黑而黑”的偏激言论,加剧了网络上的情绪对立,对舆论产生了错误的引导效果,伤害了南阳人民的好客之情。
在炒作网络谣言的过程中,当地村民和南阳人民都遭受到人身攻击,政府公信力受到了巨大损害,网络舆论环境也受到了污染,最终得利的只有那些躲在幕后造谣的自媒体博主。构建良好的舆论环境,有赖于政府、平台、“自媒体”和网民等多方的共同努力。束紧强化监管的“紧箍咒”,压实平台的主体责任,不能为了吸引眼球而标新立异,耸人听闻。不给流量投机者空子可钻,普通网民也努力提高网络媒介素养和信息辨别能力。不能任由造谣者混淆视听,污染网络空间生态,动摇诚信社会的基石。
官方也应意识到“不可见”的民众认知落差,在各项活动开展期间,加强信息引导,提前做好现场管理、应急预案。在活动举办中,保障安保人数,完善基础设施,提升游客的获得感。关注网络阵地的舆论走向,遭遇谣言时,及时辟谣,尽快消除不良影响,不让无良无德的自媒体成为社会“不确定性”的放大器。总之,有问题就解决问题,官方把举办类似大型活动的举办看做检验城市建设管理水平、文明成色的一次考验,当做提升接待服务能力和加速文旅融合的重要机遇。如此这般,随着经验的积累,相信下一次活动,官方和主办方都能驾轻就熟,越趋成熟,打一个“翻身仗”。
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