淘气堡儿童乐园如何通过变革自救,扭亏为盈
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基于当下众多主题乐园面临着长期严峻的亏损经营危机,本篇将通过发展成熟的网络游戏产业分析,以类比的方法找出乐园卡住脖子的关键所在,并试图启发及找到解救方法。游戏产业当年到底经历了什么样的危机?经历了一场怎样的革命性变革才造就了如今网络游戏进一步长久繁荣的发展?主题乐园行业究竟和游戏行业发展瓶颈有多么惊人的相似之处?门票作为主要单一的经营手段,锁住了乐园进一步的繁荣经营发展,加之不合理定价已经成为众多主题乐园的杀手。而如今乐园如何通过变革自救,扭亏为盈?我们郑州红升游乐设备公司希望能在这里抛砖引玉,以示探索。
一、主题乐园与游戏行业发展的趋势分析
随着社会整体经济的发展以及人民收入的提高,中国将拥有全世界更为庞大的中产阶级群体。人们解决了基本生存问题,全面进入了对精神生活的强烈追求阶段。所以作为全民参与的娱乐,前有游戏(线上产业)后有游乐(线下产业),这二者也已经成为了当前消费市场的主力、带动经济的骄子、资本追逐的宠儿。
然而随着游乐行业的初步发展,前期因为盲目规划、建设,导致乐园缺乏整体主题差异性,同质化严重之弊病也逐步明显,加之高门票雪上加霜,导致游客重游率低,二次消费额低,乐园趋于区域内一次性消费的状况成为主题乐园的主要痛点之一。
众多因素给主题乐园的市场营销、运营带来了瓶颈。如何在行业内众多乐园面临生死抉择之际,打破现有运营思路,成为我们游乐人的千钧重负。
二、 当下主题乐园发展的瓶颈以及新趋势
1.高收费门票免费化
当年国产游戏同样面临着因点卡收费导致人气凋落、一蹶不振的尴尬局面。但史玉柱等游戏业掌舵者感知到点卡收费模式阻碍了行业发展,作出了当时全员反对的疯狂创举:取消点卡,游戏以吸引人气为主,以道具增值为盈利点等运营策略,开启了免费游戏的时代!人气就是财气,有人气就有无限的商机。这一游戏行业的大胆革命使得游戏行业形成了人民币玩家与非人民币玩家平衡发展的模式,开创了后续游戏产业繁荣的新时代。
然而当下,门票的不合理定价也已经成为众多主题乐园的杀手。故我认为一切以提升人气为导向,以免费模式重构商业运营模型,解放门票,将门票与二次消费在运营中平衡设计,依托活动和二次消费为主收入的运营模式将成为主题乐园发展的正确趋势(降低门票也是免费模式的范畴)。相较于游戏道具增值模式,这将给主题游乐运营提出整体难度的要求,如何全方位实现该目标将是主题游乐一个历史性难题。然而免费的方式具有多样性,如整体降低门票、取消门票、白天收费和夜游免费等。当年杭州市100多个旅游景点整体取消门票,占景点总数的70%以上,损失了一年4000万~5000万的门票收入,但却获得了平均每天15万的客流,一举突破二次消费9亿元,这是主题游乐通过取消或降低门票,以景点门票收费转社区类业态的典型成功案例。
2.大型规模精小化、低端品质精品化
在主题乐园遍地开业,同质化严重的情况下,一个仅注重体量而忽略品质及主题特色差异化的乐园,不但不能给乐园增彩,反而还会造成资产抵押的浪费、运营成本的升高。同时,同质化乐园增多导致远程游客的逐步丧失,所以运营一定要通过项目的核心吸引力精确定位,以辐射本地以及周边较近的游客为主,远程游客为辅,创新运营策略、游乐体验、注重高品质活动及顾客强粘度,结合社交思维改变游客一次性游玩的状况。
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