竟然还有这种操作?沈阳白领利用“7天无理由退货”漏洞买东西不花钱
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买到手的东西不喜欢直接选择退货
警方供图
今年7月5日,沈阳市公安局反电信诈骗中心接到某电商报案称:有人恶意在该公司4家网店内利用“七天无理由退货”机制的漏洞,实施恶意退款诈骗。
据报案电商称,在近一年的时间里,有4个不同的客户在该公司的店铺中消费数十次,购买相同商品,并且收货地址相同,每次都选择“7天无理由退货”方式进行退货。
而在最近几次的退货交易过程中,客户填写的退货物流单号相同:“也就是说,很可能是一个人利用多个网购平台账户,购买相同产品之后,使用‘7天无理由退货’渠道将购买的商品全部退货,但实际在退回过程中,只寄回了一件商品。”
据被害电商称,因为该电商规模相对较大,每天接到的订单量比较大,类似这样的电商售前、售后都是不同的部门。
退货一般由售后部门处理,根据退货客户填写的快递单号,核对收到的实际退货商品,“一查单号,东西收到了,就给客户退款了。再根据另一笔交易记录,又查到了同样的快递单号,东西也收到了。但是实际上两笔交易,收到的是同一个快递件。”
根据电商提供的数据,这个人在该公司的店铺共计下单金额达到23万元,其中重复的退款金额达14万元。电商公司认为,这个人在通过恶意退货来诈骗。
办案民警介绍,该电商公司之所以向沈阳警方报案,是因为通过后台记录查看,电商公司发现,这个人所使用的4个网购平台账号关联的收货地址为沈阳的同一个地址。
了解情况并查看了报案电商公司提供的相关证据,沈阳市公安局反电信诈骗中心受理此案,并展开调查。
很快,根据收货地址等信息,沈阳警方很快锁定了28岁的沈阳白领小美,是一家企业的文职人员,每月约4000元左右的收入。
原来,电商报警时提供的4个交易平台账号,除了小美本人,其他都是小美的亲戚朋友,而收货地址正是小美的工作单位。
办案民警介绍,小美在该电商网店购买的多数都是奢侈品服装、配饰等,“奢侈品牌的纱巾、名牌的连衣裙等。”
7月10日,警方将小美抓获。面对上门的警察,小美惊慌失措。在审讯中,小美承认了全部犯罪事实。但小美交代,并不知道这种行为已经是犯罪,只是觉得自己找到了电商的BUG而已。
警方介绍,根据交易记录,小美每隔三五天就会这样做一次。小美说,每下单操作一次,到手的服装多数是自己穿用。
随后,警方带小美回家指认现场,在小美家中发现了大量的相同服装等商品。据办案民警介绍,当时在小美家中搜出来的同款服装等达到数百件,“用被单子捆了一大包才带回来。”
目前,小美因涉嫌诈骗罪已被沈阳警方依法刑事拘留。
新闻来源:辽沈晚报http://www.sohu.com/?strategyid=00001&spm=smPC.content.content.2.1557629618680qwj6SmD" target="_blank" title="点击进入搜狐首页" id="backsohucom" data-spm-data="2" style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 102, 204); outline: 0px; white-space: nowrap;">
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