组建专家团队 缓解职场焦虑
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康劲
“过去面对客户频繁催单和不合理投诉,心里感觉很郁闷,今天学到了情绪管理的妙招,以后我知道该如何纾解了。”6月3日,甘肃省白银市总工会在工会驿站金岭公园站点(骑手之家),为20余名美团骑手带来一场心理健康辅导,帮助他们纾解心理压力和消极情绪。听完心理健康辅导后,外卖骑手王昊茅塞顿开。
当天,辅导班上,国家二级心理咨询师瞿永红通过案例的现场分享、自我情绪管理方法的传授、现实问题的解决步骤,带领新就业形态劳动者用积极的情绪体验去面对压力,学会适度宣泄。
近年来,白银市总着力推进职工心理服务体系建设,从阵地建设、队伍组建、服务打造等方面入手,为职工织起一张心理关爱服务网,引导职工用健康阳光的心态去工作和生活,以家庭和谐促进社会和谐稳定。筹集资金230万元,在工人文化宫建成面积673平方米的白银市职工心理健康指导中心;聘任20余名心理健康专家、招募80余名心理志愿者组成专业队伍,促进职工心理健康活动规范化、常态化开展;组建职工心理健康宣讲团,深入机关、企业、学校、社区等场所,举办心理健康公益讲座150余场次。
白银市总相关负责人表示,将持续关注职工的心理健康,倾听职工“心”声,创新服务形式,搭建暖“心”平台,切实帮助职工以健康的心态面对压力,推动形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。
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