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北京鼓励医疗机构增设晚间门诊,解上班族就医难题

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以往,患者总担心节假日诊,没专家号,末工作员少,医疗辅助项目跟不上。医院增设晚间、周末、无假日门诊,让上班族就诊更便。

“家人说,可以趁晚上带娃到医院眼睛了,还不相信,晚上医生不都下班了吗?”在北京经开区上班的仇女士,近期发现孩子看书眼睛总眯着,还有些怕光。夫妻俩平时白天忙工作,晚上下班后,附近医院门诊大已下班,因此拖着没带孩子去看。

近日,仇女士老公打听到,北京同仁医院亦庄院区增设晚间门诊,8月25日晚饭后,夫妻俩带着孩子来到了眼科综合门诊。

记者了到,为满足患者就诊时间多元化需求,北京市鼓励有条件的医疗机构在晚间、周末、节假日开设知名专家门诊和特需门诊,上班族就诊更便利。

晚间、周末门诊满足患者错峰就诊需求

暑期是眼科就诊峰时段。记者在北京同仁医院亦庄院区看到,4楼眼科候诊区坐满了患者,中大半是带孩子看病的上班族。

“孩子放暑假在家,大人上班,孩子没人看管,作业和看书时姿势不注意,加上长时间看电子产品,就逐渐近视了,而且度数还不低,”带着13岁的儿子来就诊的王先生说,他和妻子都是上班族,白天几乎抽不出时间带孩子来医院。听说同仁医院开放了眼科晚间门诊,连忙挂了号。

“晚间门诊开放的都是特需专家号源,孩子看了后,我们也放心多了。”王先生高兴地告诉记者。

近日,记者来到位于北京市通州区的首都医科大学附属北京潞河医院,周末的门诊大厅,问诊的患者络绎不绝。

“以往总担心节假日就诊,没有专家号,周末工作人员少,医疗辅助项目跟不上。如今医院实行无假日门诊,打消了我们的顾虑,节假日也能像平时一样看专家门诊、手术。”在北京城市副中心上班的李女士向记者感慨,这项服务解决了上班族平日看病难的问题。

大限度满足副中心上班族错峰就诊需求,改善患者就诊体验,2023年5月,潞河医院召开无假日医院、无假日门诊工作部署会。2023年上半年,潞河医院周末有40余个科室出诊,下半年还将有近20个新增出诊科室。

8月22日,在北京中医药大学东直门医院东城院区门诊楼层的男科专家诊室外,挤满了候诊的患者。他们大多是因工作日时间紧、请假难,选择这里的晚间门诊前来就医。

患者李先生说:“晚间门诊既不耽误工作也不耽误看病,下了班直接就来,很方便。”

分配门诊时间,提升医疗资源利用率

“我们的无假日门诊,开设很多年了,患者对晚间门诊和周末门诊的需求,肉眼可见地增加。”东直门医院主任医师王彬告诉记者,选择晚间门诊和周末门诊的,大部分是年轻的上班族。大城市上班节奏快,工作日没时间到医院,晚间门诊开通后,上班族就诊更加方便。医院也从以前只有专家出晚间门诊,到近三四年扩展到普通号。

潞河医院相关负责人告诉记者,随着来越多的业态正在副中心蓬勃发展,副中心上班族的就诊量和错峰就诊需求也在快速增加,增加周末专家门诊对医院整体发展具有重要意义。

“增加周末专家门诊量,能为患者提供更多的就诊时间选择,并在客观上提升医院服务平。”该负责人表示,增加周末专家门诊不仅可以有效改善工作日门诊的拥堵状况,缓解就诊压力,还能更地分流患者,减少等待时间,改善就诊环境,提升就诊体验。

“工作日内,专家门诊通常需要面对大量患者,易导致时间不足,无法全面、细致地为每个患者提供服务。”一名医生告诉记者,门诊时间分配越合理,医疗资源利用率越高,患者得到的治疗就越精准,得到的关怀就越充分,而周末专家门诊恰恰解决了这个问题。

此外,潞河医院增加周末专家门诊,可以吸引更多来北三县、京津冀地区的患者就医,进一步推动副中心及周边地区的医疗事业发展,促进地区医疗协同发展。一名前来就诊的河北患者告诉记者,自己工作日上班繁忙,请假很难,如今有了周末专家门诊,自己来北京很方便,也有了充足的时间,一举两得。

推动医院诊疗体系进步和创新

王彬表示,平均一个晚间门诊他要服务40名~50名患者,有时一名医生在周末的一个半天可能要服务70名~80名患者,患者就诊需求还在不断增加。

“开设晚间门诊和周末门诊,不仅能满足平日工作繁忙的患者的就诊需求,同时也能帮助更多医生实现自我价,实现医院诊疗体系进步和创新。”王彬说。

据悉,同仁医院亦庄院区开放的眼科晚间门诊,诊疗专业包括眼科综合、眼底、小儿眼底、青光眼、眼外伤等,出诊医生均具有副高级及以上称,眼科基础检查也可在晚间门诊时间段完。

目前,北京妇产医院东院区的产科、妇科、计划生育科、内分泌科、生殖医学科、中医科、妇保妇检科等科室提供小夜门诊服务。服务时间为每周一至周五17时至20时。患者可通过多种方式预约挂号。

记者了解到,北京积水潭医院、隆福医院、鼓楼中医医院、西苑医院、北京大学国际医院等多家医院也已开放晚间门诊。

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