职场经纬:身在职场,不能没有“说话力”
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作者:薛志桥
身在职场,我们不光要有干工作所需要的专业技能。还需要有“说话力”,敢于在工作中发出自己的声音。职场上很多人,专业技能过关,最终败在了不敢说话上,令人惋惜。
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症状一:怯场逃避
每个公司里都会有这样一种人:每次开会,他们总是坐在最角落的位置;每次领导想找人发言的时候,他们总是恨不得把头低到地板上去,生怕一抬头领导就会叫自己发言。
我曾经见过一个极端的案例:有一次单位组织聚餐,吃饭的时候大家自发地轮流发言,表达自己对单位的感恩之心,以及一些建议和想法。有位同事,看到快轮到自己了,借故去了厕所,在厕所里躲了近20分钟,估摸着大家都说完了,才回来。那位同事专业能力不错,但是这一件事令领导对他印象大跌。领导曾私下说:“他呀,也就干点具体的活儿。连个话都不敢说,还能干什么?”
在需要说话的时候怯场逃避,给人的第一印象就是缺乏自信。而且,职场上绝大部分的重要工作,都需要与人沟通才能完成;任何管理岗位,也需要具备当众讲话的能力才能胜任。
你怯场逃避,领导就会觉得你缺乏胜任重要工作的起码能力。
在平时的生活中主动锻炼自己,遇到需要当众讲话的场合,勇敢地发言。讲得多了,自信就来了,也就不会再怯场逃避了。
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症状二:但求无过
这个类型的人,比“怯场逃避型”的人要好那么一点点。无论是单位开会,还是社交场合,他们倒是敢说,但是他们不敢说出自己真实的想法,生怕说错。他们总是人云亦云,说一些套话、车轱辘话,应付需要发言的场合。
比如一次会议,领导希望大家谈谈对近期问题的看法,有的人就会说:领导刚才提到了某方面的意见,非常值得我们学习。然后把领导的话复述一遍。或者,有两种不同的意见在争论,领导让大家都谈谈看法,有人就说:“A的想法可以积极开拓市场,B的建议可以有效降低风险,各有各的好处。”说了半天等于没说。
现在企业追求的是高效率,你“但求无过”打太极拳,就是在用套话和废话浪费大家的时间,领导能喜欢你吗?
一个人在职场上必须体现出自己的价值,才能得到重视。这种价值可以通过两种途径:一个是通过实际行动,让大家看到你在工作上的动手能力;一个是通过说话,让大家看到你在事业上的动脑能力。领导和同事对动脑能力的重视程度甚至还要高于动手能力。
“但求无过”的人,是在白白浪费展示自己价值的机会。
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症状三:过分谦虚
谦虚是一种美德,但是在职场上说话,如果你过分谦虚就会影响自己在他人心目中的形象。
比如有一次开会,讨论市场销售问题,领导特意找了两个一线销售员参加会议,并请他们发表看法。有位销售员站起来,有些怯懦地说:“我就是一个普通的销售员,水平肯定没有各位领导高,说错了请大家见谅。”他讲了一会儿后,又说道:“我文化水平不高,说得不好,各位领导别见怪。”本来他的发言挺有价值的,但是说两句就要“自谦”一下,大大降低了他在大家心中的形象。
这不是个例,职场中有很多这样的人,不管讲什么,首先就要“谦虚”一下!自我否定的话语,加上怯懦的形象,真的很给自己减分!
谦虚是一种低调内敛的处事态度,而不是进行自我否定。过分谦虚的人,他们最大的问题就是在讲话之前,先否定自己的价值。自我否定的话语,加上怯懦的态势语言,会将你的不自信暴露无遗!
你怎么看待自己说的话,对别人也会有很大的影响。自信一点,在内心里首先坚信自己讲的话是有价值的,说话的时候才能有气势,也才更能感染人!
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卡耐基说,一个人的成功,只有15%来自于他的专业技能,另外85%来自于他的沟通能力。
拥有“说话力”,敢于去表达自己,才能赢得上司和同事的青睐,走上职场快车道。
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