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拒绝“零和博弈”,这才是实现合作共赢的独家秘笈!请查收保存

还记得2015年亚洲论坛,大大在开幕式上的段话么?


合作共赢才能办大事、办事、办长久之事。要摒弃零和游戏、你输我赢的旧思维,树立双赢、共赢的新理念,在追求兼顾他方利益,在寻求自身发展时促进共同发展。

这段话中,向我们传输了一个关键信息:拒绝“零和博弈”,才是类共同体必然的趋势,才是人类社会和平,进步,发展的永恒主题

人都听过“零和博弈”这个词,现在的我们着这样的事。什么是“零和博弈”呢?这个词和今天的这本书又有什么联系呢?

“零和博弈”它是指参与博弈的各方,在严格竞争下,一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”,双方不存在合作的可能。也是说一方的利益所得是另一方的损失,或者可以说自己的幸福是建立在他人的痛苦之上。

有没有什么方式可以改变这种现状呢?这就是今天要和大家聊的一本书《不妥协的谈判》,这本书由中信出版社于2019年3月出版发行,作者是(美)丹尼尔·夏皮罗。


他是哈佛大学心学家,沟通和谈判专家,并且是哈佛大学15位代表教授之一,还曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范事会主席,更重要的是他使用上面这种“不妥协的谈判”理论了一些地方冲突的和平谈判和管理工作

虽然书名叫《不妥协的谈判》,但里面的内恰恰是告诉我们该怎样和该如何理解和宽容对方,只有学会了和解,理解和宽容后,我们才能打破部落效应,才能更好地实现双方的合作共赢!

是我们在谈判中,更要避免陷入到这个部落效应中,通常我们在谈判中造成无法避让,导致矛盾没法解决,都是来源于这个部落效应,一旦我们陷入其中,就会被它控制,结果就是什么事都谈不成。


通常我们说一个人分2个维度,理性和感性,但是这本书提到了一个新维度:身份人!所以,我们在谈判中,想要有一个很好的效果,就是要释放这个身份的力量。

书中说到的这个身份,有5大支柱:1、信仰;2、仪式;3、忠诚;4、价观;5、我们个人情感上的经历。所以,当我们了解了身份由这5个方面来恒定时,下一步就是让自己如何避免陷入部落效应。

12" style="margin-top: 20px;margin-bottom: 20px;padding: 0px;border: 0px;color: rgb(34, 34, 34);font-family: 'PingFang SC', 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', 'WenQuanYi Micro Hei', 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255)">那怎么区分自己是否陷入了部落效应当中呢?书中到了以下几个特征来自检:1、陷入对抗;2、自以为是;3、封闭;

紧接着书中给到了我们该如何摆脱部落效应带来的冲突:1、及时停止眩晕;2、对强迫性重复说不;3、正视禁忌;4、用身份达成一致。

在我们与客户交流中,我们通常的做法就是:只考虑自己,不考虑别人,甚至会去刺穿客户的价值底线,从而达到自己盈利的行为,但是如果说我们是为了促成当前的合作,我们就应该换一种思维来和对方进行谈判。


这时候,这本《不妥协的谈判》就值得我们好好地学习利用起来,将书中罗列的一些技巧,不断的重复练习,不断的调整自己的谈判思维,让自己的谈判思维下意识地能认同他人的价值,在符合他人价值的基础上,寻求双方合作的利益大化,这样才能建立长久的合作关系,从而实现合作共赢的局面。

这本书给到了我们不一样的谈判思路,可以让我们不仅仅只考虑到自己的利益,更重要的是如何在符合他人利益的基础上,取得我们所要的利益最大化,成就自己在谈判桌上签单的那一刻。

这也就非常符合我们开头习大大所讲的:拒绝“零和博弈”,只有合作共赢才能办大事、办好事、办长久之事。


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