室内蹦床公园试营业要注意哪些问题?(室内蹦床游乐场)
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室内蹦床公园试营业要注意哪些问题?
蹦床公园试营业,检验场馆市场反应、客户体验、团队配合、设备使用情况
试营业对于乐园经营而言就是将理论转换为实践,并验证其对错的过程,在这个过程中需对自己前期制定的经营计划进行一一实践,看能不能行得通,如若行不通则结合市场需求、客群数量、客群喜好等多方面因素,赶紧想办法解决。
把培训演练过的销售流程、销售技巧,更大限度发挥应用;安全巡检、排班技巧、卫生流程、激励机制、蹦床公园岗位职责、快乐工作氛围营造做到熟能生巧;游乐产品是否正常运转,我们自己也要去体验,看看是否满足客户的游玩感受。
2、蹦床公园试营业的时间控制要恰当
乐园的试营业时间更好控制在8-15天,因为节假日和周末才是客流高峰期,要确保试营业包含1-2个周末,在人流量大的前提下,时间太短不易看出问题,时间太长对乐园而言也没有多大的意义。
3、蹦床公园换试营业期间,仔细听倾听客户意见
做试营业很大的一个原因就是看市场与顾客对我们满不满意,通常选择听取一些顾客的意见来进行合理改善,但切记一定要懂得分辨意见是否具有参考价值,毕竟众口难调,汲取大多数人共同的意见即可,不比必样样遵循,也不可自我感觉良好,样样不听。
4、蹦床公园试营业期间出现问题及时解决、切勿怪罪
乐园试营业是由于乐园制度的不完善,员工的不熟练,常常会出现各种问题,这时千万不要太过于追究事件的负责,这样既浪费时间也容易影响工作氛围,因此遇到差错,第一步应该想的就是如何进行弥补与改善。
5、蹦床公园试营业前充分做好活动预热
开业前的口碑宣传与活动预热也是十分重要的,试营业起到大力宣传作用,即通过高性价比的开业活动尽量吸引客流让客户办理蹦床馆年卡会员;并制造轰动抢购的场面。为乐园以后的经营打下群众基础,当然在试营业前也应进行高集中度的线上线下推广与宣传,和深度市场开发,这样试营业的效果才会更佳。
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