淘气堡厂家:儿童主题乐园在淡季运营的营销技巧(淘气堡淡季营销方案)
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淡旺季更替是主题乐园全年经营的正常现象,对于一般的乐园来说,淡季从每年春节后至4月底、国庆节后至次年春节前,时间长达180天左右,占全年49%的经营时间,如何度过这“漫漫长夜”,是每个乐园经营者很为头疼的问题。在这期间,乐园在经营上普遍面临着三大困境:一、客流量下降,收入严重缩水;三、品牌推广乏力,营销宣传内容缺少亮点。一、错峰运营:巧用淡季时间“投机取巧”在淡季客流相对较小的情况下,利用运行数据监控,对游乐设备进行错峰运行,既能保障游客在乐园游乐体验的性价比,同时还能节能减耗,降低经营成本;对长期大负荷运行的设备在淡季进行错峰养护、年检,确保旺季客流高峰设备安全运行的同时降低了检修的机会成本;淡季客流量小,对实习、兼职人员实行双选,有效控制人力资源成本;利用空余时间对在编员工进行技能培训、服务提升、消防安全演练,保障淡旺季经营的服务品质持续稳定在同一水准。二、 错峰促销:巧用价格激活存量用户淡季对于乐园来说其实核心客户并没有减少,只是因为天气寒冷导致体验度下降,需求减弱,而体验预期下降而体验不变的时候客户满意度反而会容易提高,所以我们应该想办法激活我们的消费群体,紧抓消费特点利用互联网思维撬动市场,在淡季创造口碑,为旺季的销售进行蓄水。对于游客来说,最容易也是最直观可以让他们感知到的就是产品的性价比,为此我们可以采取以下三种产品组合促销模式:(一)设备单促,这类促销主要以有游乐需求的消费群体为主,对长期关注乐园产品的群体来说,每年不定期的促销可以对这类人群进行消费吸引,达到乐园淡季创收目的;(二)设备与二次消费联合促销,乐园设备单促远远不足以吸引游客撬动消费欲望的前提下,二消与游乐设备结合不仅能锦上添花增强了促销力度,而且就商业本身来说也是一次有效的清仓机会,促进资金快速有效回笼;(三)以主题活动与乐园设备和二次消费进行三方联合促销,其重点是注意把握活动的力度和节奏,可以循序渐进按照活动的推广周期逐步递减,注重提前锁定客流,保持政策上的前后连贯,才不会出现消费排斥。(四)利用场景氛围促销,满足消费者在特定场景下的兴奋感。乐园成功用包场、分享将活动氛围丰富的免费畅玩场景进行全方位诠释。“1元体验”、“9元畅玩”给游客设定一种底价畅玩的场景,让消费者为自己的感觉买单。看似乐园经营收益为负,实则解决了第三方导流需求,用“羊毛出在狗身上,猪来买单”的模式,提高了游客的满意度,巧借外力,实现了乐园的淡季创收。以上是和大家分享的2点营销策略,下篇我们继续和大家分享。推荐阅读