淘气堡厂家：应对带孩子来乐园玩的家长的秘籍（幼儿园小朋友玩淘气堡美篇）
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每天我们在乐园辛勤的服务工作，面对着不同要求的家长和孩子，我们有时候感到无奈、有时候会无言以对、甚至还会觉得委屈，那么家长在进到儿童乐园里却没有达成交易，我们该如何处理呢？今天我们郑州红升游乐设备公司就来和大家一起分享下。1.接待家长和孩子要有诚意、创意和情意诚意：用诚恳的态度来接待每一个家庭，取得他们的信赖2.十种不同类型家长的接待方式●慢热型注意事项：凡事不要急噪，不要强迫家长等。●急噪型接待方式：语言态度要诚恳以稳定家长和孩子的情绪注意事项：动作敏捷，不要让孩子久等。●沉默寡言型接待方式：尽量从表情观察孩子的喜好，点关键处进行说明，切忌言语无需太多，以免引起家长反感。注意事项：提出具体问题引导孩子。●博学型接待方式：适时称赞孩子，满足家长其相应的虚荣心理注意事项：尽量将谈话内容拉回到主题上来。●权威型接待方式：言谈举止、态度需谦虚。注意事项：抓住孩子的爱好，提出建议。●猜疑型注意事项：不断的赞扬孩子●多嘴多舌型接待方式：聆听，使家长和孩子感受到尊重。注意事项：情绪低落时要进行自我心理调节以免家长不悦。●优柔寡断型接待方式：抓住产品使其感兴趣的特点重点突破使家长做出最终决定。注意事项：对自己讨厌的家长，也要从内心感激，否则你的言行会不自觉的流露出你的反感。●理智型接待方式：条理清楚讲解，提高其对产品信任度。注意事项：当家长不讲理时要忍让，因为顾客永远是对的。●挑剔型接待方式：沉着应对，避免争执，并适时对其赞扬。我们在引导和服务每一个家庭的时候，绝对不要逞一时口舌之快而得罪家长，作为导购人员，我们要清楚的知道自己的目的是什么。我们的目的不是要在理由上占上风，而是要让家长和孩子感觉舒服从而成交。华锦游乐设备公司，一家专注生产淘气堡设备的厂家。
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