焦作：“五大创新” 引爆入境旅游市场

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    今年以来，焦作市旅游局不断创新引客入焦各项举措，全市入境旅游市场异常火爆，前11个月增长率高达33%，位居河南省各地市前列。其中，入焦台湾地区游客呈爆发性增长，增长率达到了26%，游客数量稳居焦作入境市场第一名；东南亚地区国际客源市场快速提升，泰国增长68%、马来西亚增长35%、新加坡增长35%，成为第二大入境客源地；韩国市场同比增长23%，是焦作市第三大入境市场；港澳地区实现翻倍增长，香港地区来焦游客增长了246%,澳门地区来焦游客增长了224%；欧美等远程国际高端客源市场也增幅巨大，其中美国入境游客增长173%，澳大利亚入境游客增长88%。
    目前，焦作旅游国际客源地由以往的周边国家和地区，扩展到了覆盖全球五大洲的39个国家和地区，国际知名度和影响力显著提升。
    在旅游业竞争日益激烈的当下，“太极圣地·山水焦作”是如何引客入焦的？“五个创新”给了我们答案——

    一是创新宣传营销方式，影响力提升。焦作市加入了合作建设城市海外网络营销平台，持续不断在FACEBook、YouTUBE、TWITTER、优酷等国际社交平台进行宣传。把宣传推广前移，充分利用机场、高铁、车站等重要交通枢纽做好焦作旅游宣传，全省首家在新郑国际机场设立了焦作旅游咨询服务中心。

    二是创新销售渠道建设，输送游客畅通。依托陈式太极拳馆，在美国洛杉矶、加拿大多伦多、台湾台中市分别设立了三个中国太极拳发源地焦作旅游宣传推广中心，成为焦作旅游国际推广的桥头堡。与我国重要入境旅游枢纽城市西安接轨，成立焦作旅游（西安）宣传推广中心，撬动国际入境游枢纽市场。组织旅游企业到台湾开展宣传营销，迅速扩大在台影响力，今年迎来了2架台湾旅游包机。与国旅总社、韩国哈拿、台湾雄狮、西安国旅等大型国际旅行商合作，建立政策激励机制，不断拓宽入境游客输送渠道。
    三是创新旅游新业态，研学旅游成新宠。推进研学旅游建设，云台山、陈家沟景区先后成为全国第二批港澳青少年内地游学基地、首批河南省研学旅游基地，各地赴焦研学旅游团队大幅增长。

    四是创新推广功夫品牌，太极神拳驰名海外。通过参加国际展会、节庆活动、体育赛事、研学体验等形式大力推广中国功夫旅游品牌，加入了中国功夫旅游联盟、孔子学院全球伙伴计划，太极拳的国际影响力空前提升，在东南亚、欧洲、北美、澳洲等远程国际市场倍受欢迎。

    五是创新服务体系，“五员一体”感动每一位游客。对所有游客实行“空姐式”服务，人人都是“安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员”，在全国首创“五员一体”的服务体系。入境团队在焦作开辟贵宾通道，邀请太极名师现场教授太极拳，全程专车服务，旅游舒适度和满意度大幅提升，不仅境外游客满意，旅行社也更加增强了与焦作市合作开拓国际客源市场的信心。

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