经商之道,诚信为本。而合肥海康达汽贸公司却把
一辆车身
有诸
多瑕疵的进口轿车卖
给客户,给消费者带来无尽的忧愁和烦恼。
安徽省滁州市定远县万汇龙居民
周顺桥致函上级有关部门反映称,去年
12月6日,他以近40
万元的价格,从合肥海康达汽贸公司购买了一辆林肯牌大陆全新原装进口轿车,后发现该车竟然有几个部位存在
做漆维修、抛光打腊的痕迹。经一审、二审法院审
理,至今仍未得到公正、合理的
解决。
在提交给上级有关部门的一份书面反映材料中,周顺桥陈述了事情经过:
我叫周顺桥,男,汉族,初中
文化程度。
2017年
12月6日,我以妻子
高某的名字从合肥海康达汽贸公司以39.48
万元的价格购买了一辆林肯牌大陆全新原装进口轿车。双方签订了购车合同,约定了付款
方式(按揭贷款)。履行完手续后,我将车开回家。
2017年12月8日,我在给车辆清洗过
程中,发现左后门有点状掉漆。到12月18日,发现掉漆更加明显,并车辆左前门外装饰铬条翅起。经仔细检查后,发现车辆有做漆维修痕迹,并有抛光打腊过程。至此,我判断此车不是新车,而是经维修过的瑕疵车辆。
据此情况,我当即打电话找海康达公司的销售经理。该销售经理在电话中对上述问题矢口否认,并让我将车开到他们公司
看看。12月22日,我将车开到海康达公司。售后经理李某锐查看了车辆,并从电脑中调取了车辆信息,他告诉我单从电脑信息反映车辆并无维修记录。我当
时就拍下了电脑画面。后他又叫来做油漆的师傅对车辆查看,他们
自己的师傅当场确认车辆几个部位均做过维修。事情完全清楚后,我气愤不已,要求海康达公司给我一个交待。
事情至此,我只有联系合肥工商局315出面。工商部门负责此事的工作
人员称他们
也没有强制处罚的
权利,让我们协商
解决。海康达公司万总和售后经理吴总与我谈判赔偿事宜。吴总代表公司承诺给我5—
10万元的赔偿金,我当时提出要么更换新车、要么将我按揭余款25万元由海康达承担。吴总不同意,我和海康达公司关于赔偿问题
也就无法达
成一致。我对吴总说,我还有去法院起诉你们公司的权利和选项。吴总说他们不怕,在合肥你告不赢我们。听了他这样说我更加生气,于是我于2018年1月11日向合肥包河区法院
依法提起诉讼。
一审诉讼期间,我们同时向法院提出来做车辆鉴定的申请。在开庭前几天,主审法官丁某联系我律师并告诉我鉴定费很高,如果能找相关有资质的人做检验也可以,因为被告方已经承认车辆是在分销前做过相关维修的事实。于是,我找了具有资质的“辽宁滴车二手车鉴定评估有限公司”,对车辆做了检测,该公司于2018年4月20日出具了检测报告。报告表明,车辆有七处部位做漆、六处有做钣金可能。此检测报告,丁法官也认可。
在庭审前,由检测公司检测员(常某飞陪同)在包河区法院内对车辆进行现场查看,当时海康达公司售后经理李某锐也在场。在
那一刻,事实清楚,证据确凿。海康达公司可以说在明知车辆有瑕疵的情况下,将车卖给我,是欺诈销售行为,
其行为违反了《中
华人民共和国消费者权益
保护法》第55条之相关规定。按此法规定其违法行为应受到退一赔三的处罚。可令人意想不到的是判决结果:由海康达公司赔我5万元;驳回我的其它(即退一赔三)诉讼请求。面对这样的判决结果,我是怎么也无法接受的。于是,我于2018年8月10日向合肥中院提起上诉。2018年11月5日,合肥中院二审维持原判。
一审法官做出的判决理由中,说车辆的补漆并不影响车辆的安全性能及使用品质,这是一个多么荒诞的理由。试想一下,到商场买一件衣服,如果衣服经过缝补,重新染色,那么它还能以原来的价格出售么?谁还会要这件衣服?尽管这件衣服不影响遮体、保暖的基本功能。
经上网检索,各地类似案例枚不胜举,没有一例如此判决。庭审前及庭审中我向法官提交的证据,为什么法官视而不见?为什么法官不对海康达公司的行为进行依法调查,而是偏听偏信海康达公司一面之词?更离奇的是,法官的判决与海康达公司的期望如此惊人一致,难道……对一审和二审的判决结果我无法接受,我将依法上诉到底。
二审提供的从合肥海康达林肯售后处电脑上拍摄的照片,拍摄时间是购车后十几天发现车辆做漆瑕疵后,到店交涉过
程中售后人员提供的新车检测表,居然还有一个
22298公里数和
保险购买到期日2018年1月24日。如此重要证据,二审法院不去核实查证就草率否定断案,这令我们感到不可思议。试问:谁买车愿意要一个二次做漆车,而且是车身多处做漆或钣金过的,PDI新车检测表还有22298公里。
我与爱人本是农民,
成立公司后一
直诚信守法经营。经过多打拼奋斗,终于生活得以改善。我们用多年的积蓄买了这样一台问题车,让我们近一年来精神饱受折磨,精力受到极大牵扯,更让我们无法接受和备受打击的是法院的判决,让我们失望之极。
认真贯彻落实党的十九大精神,围绕“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标,忠实履行司法为民、公正司法
职责,是各级人民法院的职责所在。在大力倡导依法治国、建设社会主义法制国家的今天,我们坚信正义也许会迟到但不会缺席。(安徽合肥:周顺桥)
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